לחברת סיעוד מובילה

דרוש/ה רכז/ת כ”א והשמה

מתן שרות פרונטלי וטלפוני

השמת מטפלות בבתי קשישים

שיבוצי תוכניות עבודה, עדכונים במחשב על תוכנה פנימית

עבודה שוטפת מול מטפלות ומטופלי החברה.

אדמיניסטרציה

דרישות המשרה

יתרון לדובר/ת רוסית

יתרון לניסיון בחברת סיעוד

יכולת תקשורת, מוסר עבודה גבוה

מתויג כ: לדוברי רוסית

קבוצת כהנא מגייסת ואתם מרוויחים! מחפשים להשתלב בתפקיד שירותי? שרות זה חלק בלתי נפרד ממך? למרכז המכירות דרוש/ה איש/אשת תמיכת לקוחות טלפוני משרה מלאה א’-ה’ 7:30-17:00 במסגרת התפקיד: עבודה צוותית הכוללת מעקב אחרי משימות, עבודה מול ממשקים רבים, הפקת הזמנות, הצעות מחיר, בקרה ומעקב, עבודה על דו”חות אקסל ובמערכת PRIORITY

דרישות המשרה

ניסיון קודם בעבודה אדמיניסטרטיבית/ שירות לקוחות- יתרון משמעותי אנגלית ברמה טובה- יתרון שליטה בישומי אופיס- חובה היכרות עם מערכת PRIORITY- יתרון משמעותי היקלטות ישירות כעובד/ת חברה! אפשרויות קידום למתאימים/ות! דרושים בתחומים

לחברה מובילה וגדולה בגוש דן דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות.

*משרדי החברה בגוש דן.
*משרה מלאה, ימי א-ה, בשעות: 08:00-17:00.

מהות התפקיד:
– ניהול מחלקת השירות עבור כלל מוצרי החברה,
– כולל ניהול ישיר של כ- 6 מנהלים וניהול עקיף של כ-100 נציגים.
– כפיפות: מנהל.ת חטיבת הלקוחות ומשנה למנכ”ל
– אחריות כוללת לעמידה ביעדים המחלקתיים כולל היבטים כמותיים, איכותיים ותפעוליים,
קביעת יעדים ומעקב אחר ביצוע משימות.
– הבניית והטמעת שגרות ניהול לרבות ביצוע בקרה שוטפת על הפעילות.
– ניהול והובלת מנהלי תחומים וראשי צוותים לעמידה ביעדים תוך חניכה, משוב ומיקוד
בתהליכי הדרכה, פיתוח אישי ושימור עובדים.
– פיתוח אישי ומקצועי של הסגל הניהולי במחלקה.
– יזום והובלת תהליכי שינוי ושיפור ביצועים והישגים על בסיס נתונים וניתוחים אנליטיים.
– עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ושותפים עסקיים, רתימתם והנעתם.
– ביצוע שגרות ניהול ובניית תהליכי עבודה במחלקה תוך ייעול ושיפור תהליכים והישגים.
– בחינה שוטפת של רמת הידע והמקצועיות בצוותים ומילוי פערי ידע.
– ניהול וטיפול שוטפים בנושאי משמעת.

* משרה מס׳ #273612 מיועדת לגברים ונשים כאחד

דרישות המשרה

– ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול מוקד שירות /מחלקת שירות טלפוני -המונה עשרות נציגים- חובה!
– ניסיון בניהול ישיר של מנהלים בדרג ביניים-חובה.
– ידע והבנה באקסל ויכולת ניתוח נתונים.
– ידע וניסיון בתחום הביטוח-יתרון.
– יכולת הנעת עובדים ומנהלים והובלה להישגים.
– ראיה מערכתית.
– יכולת למידה עצמית.
– יכולת קבלת החלטות ועצמאות.
– אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, דיבור וכתיבה).