סקירה כללית
מתאם/ת פגישות אבחון והתאמה טלמיטינג לרשת טיפולים פרא-רפואיים ואסתטיים ב-ראשל”צ.
עבודה במשמרות 08:3-15:00/ 14:00-20:00 + אפשרות לימי ו’ לסירוגין + שעות נוספות.
תיאום פגישות: קביעת פגישות אבחון והתאמת טיפול ללקוחות פוטנציאליים
טלפונית ובאמצעים דיגיטליים.
מתן הסבר טכנולוגי ראשוני וסינון מקדים להתאמת המטופל/ת על בסיס שאלון רפואי, הצגת השירותים והטיפולים המוצעים באופן מקצועי וממשכנע.
שימור לקוחות: ניהול קשרי לקוחות עם מערכת CRM כולל תזכורות לפגישות ווידוא הגעה.
עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
עבודה מול צוותי מכירות וניהול הסניף לתיאום ותמיכה.
דרישות המשרה
ניסיון של שנה לפחות בתיאום פגישות טלפוניות-טלמיטינג בתחום הרפואה האסתטית/ רפואה!
ניסיון של שנה לפחות במכירות טלפוניות בתחום אסתטיקה/ רפואה/ דומה!
שליטה מלאה ביישומי אופיס!
שליטה מלאה במערכת CRM!
יחסי אנוש מצוינים, תודעת שירות גבוהה, סובלנות, אמפתיה ויכולת הקשבה,
יכולת מכירה טלפונית ופרונטלית גבוהה כולל טיפול בהתנגדויות.
יכולת עבודה תחת לחץ, יכולת עמידה ביעדים תוך ניהול מספר משימות במקביל.
