נציג שירות לקוחות לחברת פספורט קארד

סקירה כללית

דרושים נציגי שירות למוקד שירות של פספורטכארד בנתניה – התחלה ב-11/2!

מהות התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה, התנהלות במייל ובצ’אט, טיפול בתביעות ועבודה מול גורמים רפואיים.

מה אנחנו מציעים?
עובד/ת חברה מהיום הראשון.
תנאים מעולים: קייטרינג, מתנות ליום הולדת וחגים, ימי גיבוש, Happy Hour, מסיבת קיץ ועוד.
מוקד פעיל מסביב לשעון – משמרות בוקר, ערב ולילה (8-8.5 שעות למשמרת).
תוספות שכר משתלמות:

משמרות לילה – 125%.
משמרות שבת – 150%.
משמרות חג – 250%.
ממוצע שכר חודשי: 11,000 ש”ח!
למתאימים יינתנו אפשרויות להעלאת שכר.

 

דרישות המשרה

דרישות התפקיד:
זמינות ל-4 משמרות בשבוע לפחות (כולל שישי או שבת – חובה).
אנגלית ברמה טובה (כתיבה ודיבור) – חובה.
כושר ביטוי גבוה, אוריינטציה שירותית, ועבודה מדויקת ואחראית.

קורס הכשרה וחפיפה:
הקורס ייפתח ב-11/2, ויימשך כחודש (שעות 9:00-17:00).
זמינות מלאה לאורך כל התקופה – חובה!